内訳（接客評価コメント384件）
-
- ★★★★★
-
（165件）
-
- ★★★★
-
（151件）
-
- ★★★
-
（54件）
-
- ★★
-
（11件）
-
- ★
-
（2件）
評価カテゴリ別
-
理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力 4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力 4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 ）
良かった:とてもていねいに対応してくださりました。一軒一軒、説明をわかりやすくしてくださり家を見るだけでとても楽しく検討することができました！本当にありがとうございました！
気になった:なし （みっちーさん 20代・男性）2024年05月回答店舗からの回答みっちー様 コメントを頂きましてありがとうございます。
この度はマイホームのご成約おめでとうございます。
又、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。「楽しく検討することができました。」、わたくしたちにとって最高の誉め言葉です。
末永いお付き合いをさせて頂けるように尽力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても接客上手で、内見がとても楽しい時間になりました！ありがとうございました。
気になった:なし （ほのさん 20代・女性）2024年05月回答店舗からの回答ほの様 ご意見ありがとうございます。
この度はマイホームのご成約おめでとうございます。
又、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。「内見がとても楽しい時間になりました。」、最高の誉め言葉です。
末永いお付き合いをさせて頂けるように尽力して参りますで、今後とも宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
だいふく様 コメントを頂きありがとうございます。
この度はマイホームのご成約おめでとうございます。又、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
末永いお付き合いとサポートさせて頂きたいと考えておりますので、今後とも宜しくお願い致します。 -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力3.6
- 提案力4.0 ）
良かった:条件に合わないことははっきりと伝えてくださり、物件購入の際に役立ちました。住宅ローンや予算について相談にのってくださりました。
気になった:特になし （た。さん 20代・女性）2024年05月回答店舗からの回答た。様 コメントありがとうございます。
この度はマイホームのご成約おめでとうございます。弊社スタッフのアドバイスがお役に立てて光栄です。
末永いお付き合いをさせて頂けるようにスタッフ一同尽力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.0 ）
良かった:営業スタッフの対応が丁寧で休日の都合が合わなかったが営業時間外で対応してくださり助かりました。
気になった:初対面で『様付け』ではなく『さん付け』だった事や、契約間近のお客の名前を理解していない、間違える等などその他スタッフの言葉づかいが気になった。 （びあさん 20代・男性）2024年05月回答店舗からの回答びあ様 この度はご契約おめでとうございます。
尚、貴重なご意見・ご指導ありがとうございます。
頂きましたご意見やご指摘をスタッフ一同共有させて頂き、全員で改善に努めて参ります。
又、末永いお付き合いをさせて頂けるように尽力して参りますので今後とも宜しくお願い致します。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 ）
良かった:レスポンスが早く、こちらの質問にも誠心誠意答えていただきました。ありがとうございます。
気になった:金利の話や住宅ローンのお話等、もう少し初心者向けにお話しいただきたいと思うことがありました。 （あさん 20代・女性）2024年04月回答店舗からの回答あ様 コメントありがとうございます。
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
説明不足でご迷惑をおかけしたことを深くお詫びいたします。
ご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同で早急に改善に取り組んで行きたいと思います。 -
3.9参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力3.6 ）
良かった:賃貸の引っ越しは今まで何回か経験がありましたが、物件購入は初めてで分からない事だらけで不安でした。しかし担当の方の対応がとても早く、こちらの質問にも丁寧に答えて頂いた事もあり最終的には物件購入を決意しました。的確な回答を頂けた事もあり安心感もあったかなと思います。
気になった:ローンの相談をさせて頂きましたが、少しだけ話が飛び飛びでここだけ不安でした。 （ikaranaigendohさん 20代・男性）2024年04月回答店舗からの回答ikaranaigendoh様 コメントありがとうございます。
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
弊社のスタッフの対応により、不安な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
社内教育を徹底し、改善をしていきます。大変貴重なお言葉を頂きありがとうございました。 -
店舗からの回答
えすオガワ様 コメントありがとうございます。
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
今後もお客様のご要望に真摯に対応し、信頼にお応えできるよう努めてまいります。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧に対応していただきありがとうございました。
気になった:特にありません。 （NTさん 30代・男性）2024年04月回答店舗からの回答NT様 コメントありがとうございます。
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
私たちは常にお客様の立場に立って、親身に対応することを大切にしています。
今後も朝日土地建物株式会社をご利用いただけますよう、何かお困りのことがあればいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:最初から最後まで丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
気になった:特にありません。 （ひーさん 30代・女性）2024年04月回答店舗からの回答ひー様 コメントありがとうございます。
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
今後もお客様のご要望に真摯に対応し、信頼にお応えできるよう努めてまいります。
引き続き、朝日土地建物株式会社 橋本店をよろしくお願いいたします。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2．掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO（スーモ）ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
※スタッフページのブログは、外部ブログサービスにて各不動産会社が制作した内容を表示しています。リクルートはその正確性、有効性、真実性、最新性等につき一切保証致しません。あらかじめご了承ください。
※スタッフページのブログは情報提供元のブログサービスの種類によって一部、コメント、画像、動画等の情報が表示できないことがございます。また、ブログの詳細については各コメントにある「ブログを見る」からご確認ください。
